NG Phaselis Bay, turizm sektöründe fark yaratan bir adım atarak başarının ardındaki asıl kahramanları öne çıkarıyor. “Gerçek Yıldızlar” video serisiyle çalışanlarının tutkularını, misafirlerle kurdukları özel bağları ve ekip ruhunu gözler önüne sererek sektöre ilham veriyor.
Turizm dünyasında başarı çoğu zaman konsept, hizmet veya destinasyon üzerinden tanımlanır. Ancak NG Phaselis Bay, ezberleri bozarak odak noktasını “insan”a çeviriyor. Başarının ardındaki gerçek kahramanlarını, yani çalışanlarını öne çıkaran otel, hayata geçirdiği “Gerçek Yıldızlar” video serisi ile sektörde dikkatleri üzerine topluyor.
Ekip ruhunu görünür kılan seri
Seri; farklı departmanlarda görev yapan ekip üyelerinin işlerine duydukları tutkuyu, günlük rutinlerini ve misafirlerle kurdukları özel bağları samimi bir dille yansıtıyor. Bu yaklaşım, yalnızca otelin iç dünyasını açığa çıkarmakla kalmıyor, aynı zamanda mutlu çalışan = mutlu misafir anlayışının da güçlü bir ifadesi oluyor.
“Gerçek Yıldızlar”ın ilk dört bölümü kısa sürede milyonlarca izlenmeye ulaştı. Otelin Instagram’daki @ngphaselisbay.career hesabı üzerinden yayımlanan seri, çalışanların görünürlüğünü artırırken turizm sektöründe insan kaynakları odaklı yenilikçi bir pazarlama yaklaşımı olarak öne çıkıyor.
Çalışanları onore eden bir kültür
NG Phaselis Bay, yalnızca çalışanlarını görünür kılmakla yetinmiyor; onları onore eden, teşvik eden ve ödüllendiren bir kültürü de pekiştiriyor. “Gerçek Yıldızlar”, bu yaklaşımın görsel bir uzantısı olarak ekip ruhunu daha da güçlendiriyor ve çalışanlara net bir mesaj iletiyor: “Yaptığın iş fark yaratıyor.”
Sektöre ilham veren perspektif
Turizm sektöründe başarı öykülerinde genellikle ürün veya konseptler ön plana çıkarılırken, NG Phaselis Bay bu yaklaşımı değiştiren oteller arasında öne çıkıyor. “Gerçek Yıldızlar”, yalnızca misafir deneyimini değil, aynı zamanda çalışan bağlılığını ve motivasyonunu da odağa alarak sektöre ilham veriyor.