MSC Cruises Türkiye, online rezervasyon yapılabilen yeni web sitesini hizmete açtı. Kullanıcılar artık cruise tatillerini rota seçiminden rezervasyona kadar tüm aşamaları dijital ortamda tamamlayabilecek.
MSC Cruises Türkiye, cruise seyahatlerinde dijital dönüşümü hızlandıracak yeni web sitesini kullanıma sundu. İlk etapta İngilizce hizmet veren platformun, kısa süre içinde Türkçe dil seçeneğiyle de kullanıcılarla buluşması planlanıyor.
Yeni platform, Türkiye'de cruise tatili planlama sürecini uçtan uca dijital ortama taşıyan ilk uygulamalardan biri olarak öne çıkıyor. Kullanıcılar, web sitesi üzerinden rotaları inceleyebiliyor, gemi ve kabin alternatiflerini karşılaştırabiliyor, güncel kampanyaları takip edebiliyor, fiyat bilgilerine ulaşabiliyor ve rezervasyon işlemlerini çevrim içi olarak tamamlayabiliyor. Mobil uyumlu altyapısı sayesinde tüm işlemler farklı cihazlardan kolaylıkla gerçekleştirilebiliyor.
Dijital yolculuk deneyimi
Yeni web sitesi, rezervasyon sürecini daha hızlı, erişilebilir ve kullanıcı dostu hale getirmeyi amaçlıyor. Böylece misafirler, seyahat planlarını tek platform üzerinden güvenli ve pratik şekilde oluşturabiliyor.
MSC Cruises Türkiye Ülke Müdürü Işın Hekimoğlu, dijitalleşmenin seyahat alışkanlıklarını yeniden şekillendirdiğini belirterek, yeni platformun bu dönüşüme öncülük etme hedefinin önemli bir parçası olduğunu ifade etti. Hekimoğlu, yakın zamanda devreye alınacak Türkçe dil seçeneğiyle kullanıcı deneyiminin daha da güçleneceğini söyledi.
Türkiye pazarına uzun vadeli yatırım
Cruise turizmine yönelik ilginin artış gösterdiği Türkiye'de dijital satış kanallarına yapılan yatırımlar da hız kazanıyor. MSC Cruises Türkiye'nin yeni platformu, bireysel yolculara daha şeffaf, hızlı ve kolay erişilebilir bir rezervasyon deneyimi sunarken, şirketin Türkiye pazarına yönelik uzun vadeli büyüme stratejisinin de önemli adımlarından biri olarak dikkat çekiyor.
23 gemiden oluşan filosuyla dünyanın farklı bölgelerinde seferler düzenleyen MSC Cruises, 100'den fazla ülkede 300'ü aşkın destinasyona ulaşım sağlıyor. Türkiye'de ise 20 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren şirket, yaz-kış Türkiye limanlarından düzenli sefer gerçekleştiren kruvaziyer markaları arasında yer alıyor.