Page 50 - Gastronomi Turkey by Rafine - Otel ve Mutfak Sanatları

TEKNOLOJİ | FineDine

FineDine

Restoranların operasyonlarını

verimli hale getiriyor

Dijital restoran yönetim sistemi FineDine, horeca noktalarına mobil ve dijital
tablet menü hizmeti sağlayarak restoranların operasyonlarını verimli hale

getirirken misafirlerin yemek deneyimini de özelleştiriyor. Ayrıca yaşadığımız
pandemi döneminde restoranların dijitalleşmesine destek olmak amacıyla
yaptığı kampanyalarla sektörden tam not almayı başarıyor.

eme içme sektörünün yıldızı parlayan aynı zamanda servis süresinin de
Ygirişimlerinden FineDine, restoran, cafe, kısalmasına olanak tanıyor olması. Öyle ki
bar ve otellerin menülerini dijitalleştiren mobil ya da tablet menüden direkt sipariş
yapay zeka odaklı sipariş, ödeme ve alındığında tüm bilgiler anında mutfağa
operasyon yönetim platformu olarak ve kasaya iletiliyor. Müşteriler diledikleri
hizmet sunuyor. Şu an 60’dan fazla ülkede yemekleri seçtikten sonra desteğe ihtiyaç
faaliyet gösteren FineDine’ın kullanıcıları duymadan siparişlerini tamamlayıp ödeme
arasında Nusret, Mado, Four Seasons, yapabiliyorlar. Ayrıca restoran her ürün için
Shangri-La, Raffles, Armani Hotels, Pizza modifikasyonlar ve farklı servis talepleri
Hut gibi markalar yer alıyor. Tablet ve sunabiliyor. Kılıç, “FineDine’nın görsellerle
mobil menü üzerinde çalışan interaktif desteklenen özel tasarımı ile restoranlar
menüler ile mekanların satışlarını ve uygulama üzerinden hem markalarının
müşteri memnuniyetini arttırdıklarını arkasındaki değeri ve hikayeyi, hem de
söyleyen FineDine’ın Kurucu Ortağı ve ürünlerin içerik seçiminden, tarifine, yapım
CEO’su Duygu Kutluoğlu Kılıç “Restoranlar, aşamasından sunumuna kadar pek çok
sadece menülerini dijitalleştirerek satışlarını bilgiyi müşterilerine rahatça aktarabiliyor.
ortalama yüzde 15 arttırabiliyor. FineDine
sayesinde mekanlar, kapalı olduğu
dönemde yaşadığı kayıpları da bu şekilde
azaltabiliyor. Buna ek olarak “Online Sipariş”
“Restoranlar, ve “Gel-Al” menümüz de mevcut. Bu çözüm
sadece menülerini ile restoranlar kendi menülerini online
dijitalleştirerek
satışlarını oluşturabiliyor. Ardından oluşturdukları
ortalama yüzde 15 menü linkini sosyal medyada ya da web
arttırabiliyor.” sitelerinde paylaşabiliyor ve müşterilerinden
komisyonsuz bir şekilde sipariş ve ödeme
alabiliyorlar” diyor.

İletişimdeki hataları
ortadan kaldırarak müşteri
memnuniyetini artırıyor

FineDine’ın tercih edilme nedenlerinden
biri iletişim hatalarını ortadan kaldırırken

50 | Nisan-Mayıs 2021 | gastronomiturkey.com

050-051 FineDine.indd 50 20.04.2021 10:57